Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst und behandeln sie vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist:
[Firmenname] UG (haftungsbeschränkt), [Straße], [PLZ] [Ort], Deutschland
E-Mail: info@coazio.com
2. Hosting (Vercel)
Die Website wird bei der Vercel Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, User-Agent) in Server-Logs verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb). Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; Datenübermittlungen in die USA werden auf die EU-Standardvertragsklauseln gestützt.
3. Datenbank, Konten & Speicher (Supabase)
Nutzerkonten, Profil-, Buchungs- und Nachrichtendaten sowie hochgeladene Dateien (Profilbilder, Zertifikate) werden bei Supabase verarbeitet und in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (EU, Region eu-central-1) gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
4. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Zahlungen werden über die Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt. Bei einer Buchung werden die zur Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail, Zahlungsmittel) direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Stripe.
5. E-Mail-Versand (Resend)
Transaktions-E-Mails (z. B. Buchungsbestätigung, Erinnerung, Stornierung) versenden wir über die Resend (Plattform-/Dienstanbieter für transaktionale E-Mails). Dabei werden die Empfänger-E-Mail-Adresse und der Mailinhalt verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Karten & Standortsuche (OpenStreetMap / Nominatim)
Zur Darstellung von Karten (Leaflet) und zur Umwandlung von Ortsangaben in Koordinaten (Geocoding über Nominatim) werden Daten von Servern der OpenStreetMap Foundation geladen; dabei wird die IP-Adresse übermittelt. Trainer:innen geben ihr Einzugsgebiet selbst an; öffentlich angezeigt wird nur der von ihnen gewählte Standortbereich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Such- und Kartenansicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Welche Daten wir verarbeiten
- Konto- & Profildaten (Name, E-Mail, Rolle, ggf. Foto, Trainer-Angaben)
- Buchungs- & Kursdaten (Termine, Sportart, Preise, Status)
- Zahlungs- & Auszahlungsdaten (über Stripe)
- Nachrichten zwischen Kund:innen und Trainer:innen
- Bewertungen (Sterne, Kommentar; öffentlich mit Vorname und Initiale)
- technische Zugriffsdaten (Server-Logs)
8. Cookies
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für Anmeldung und Sitzung erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG). Es findet kein Tracking zu Werbe- oder Analysezwecken statt; daher ist keine Einwilligung erforderlich.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich) bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
10. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Wende dich dazu an info@coazio.com. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
Stand: [Datum der letzten Aktualisierung]